VISÃO GERAL DA GESTÃO DE PROJETOS E CLIENTES
O Harpya CRM é um software online de gestão de clientes. Com ele é possível ganhar velocidade e otimizar os processos internos para prestadores de serviços, tais como jornalistas. Assessores de imprensa, designers, programadores, pequenas agências digitais, serviços gráficos, advocatícios, dentre outros. Com a Versão integrada ao Harpya ERP e possível desenvolver campanhas de produtos e realizar a gestão das vendas dos produtos.
Apesar da versatilidade do software, este treinamento foi pautado no uso da ferramenta para gestão de serviços digitais e empresas de projetos.
O treinamento foi planejado de modo a atender pessoas que não sejam técnicas;
O primeiro módulo é completamente conceitual, para que o aluno seja capaz de aplicar os conhecimentos deste no momento em que for gerenciar a sua empresa com a ferramenta.
O que será treinado
- Gerenciar projetos digitais, do lead à entrega e cobrança online
- Gerenciar o funil de vendas ou pipeline de vendas
- Usar o Harpya CRM como ferramenta de negócios
- Configurar o negócio integrado ao Harpya CRM
- Gestão empresarial e comercial
- Gerenciar a comunicação com os clientes
- Usar os relatórios de forma inteligente
Há algum requisito ou pré-requisito para o treinamento?
- Visão de escalabilidade do projeto
- Conhecimento básico em gestão de projetos
- Conhecimento básico em gestão de vendas
- Conhecimento básico em qualquer área de marketing
Para quem é este treinamento:
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Jornalistas migrando para a prestação de serviços na área digital
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Pequenas agências digitais
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Freelancers de qualquer área de atuação
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Pessoas que precisam ganhar velocidade para entrega de serviços
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Pessoas que queiram automatizar o fluxo de comunicação de serviços com clientes
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Desenvolvedores
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Profissionais em busca de escala na prestação de serviços
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Empresas que queiram expandir, organizar e padronizar o relacionamento com o Cliente.
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Clientes que tenham adquirido a sessão de uso do sistema;